Ebanx, sebuah perusahaan teknologi keuangan Brailian yang berfokus pada e-commerce, telah mengidentifikasi permintaan untuk digitalisasi pembayaran di ruang bisnis-ke-bisnis (B2B) di China dan peningkatan adopsi antarmuka pembayaran terpadu (UPI) di India karena pembayaran waktu nyata (RTP) menjadi lazim secara global.
Di tengah meningkatnya permintaan akan cara pembayaran yang lebih murah, lebih cepat dan lebih efisien, dan dengan penerimaan pedagang yang meningkat, transaksi real-time secara global diperkirakan akan tumbuh pada tingkat tahunan sebesar 21,3 persen antara 2022 dan 2027, penyedia teknologi pembayaran ACI Worldwide mengatakan dalam sebuah laporan tahun lalu.
“Ada peluang besar yang timbul dari peningkatan hubungan bisnis antara China dan pasar negara berkembang lainnya, dan revolusi yang sama yang telah terjadi pada pasar konsumen digital sudah terjadi pada pembayaran B2B dengan cara yang terukur,” kata Paula Belliia, presiden pembayaran global di Ebanx.
Ebanx aktif di 29 negara di seluruh Amerika Latin, Afrika, dan Asia dan pendukungnya termasuk raksasa ekuitas swasta AS Advent International, yang menginvestasikan US$430 juta di perusahaan pada tahun 2021.
India menyumbang 46 persen dari semua transaksi real-time global sementara Brail dengan 15 persen dan China dengan 9 persen adalah yang terbesar kedua dan ketiga, kata laporan ACI Worldwide. Ini memproyeksikan bahwa RTP dapat mencapai lebih dari seperempat dari semua pembayaran elektronik secara global pada tahun 2027.
Infrastruktur pembayaran digital saat ini untuk B2B lintas batas di pasar negara berkembang masih belum lengkap, dengan banyak peserta mengeluh tentang birokrasi dan beratnya sistem, kata Belliia. “Di sinilah Ebanx berada di posisi yang sangat baik, karena kami sudah bekerja dengan banyak platform B2B di China [yang terhubung ke] bisnis di bagian lain dunia,” katanya.
Ebanx berfokus pada perluasan basis pedagangnya di wilayah tersebut sambil terus meningkatkan pengalaman transaksi dan pembayaran digital, tambahnya.
“Kami benar-benar mencoba untuk mendigitalkan seluruh aliran … kami berharap dapat melihat tingkat persetujuan yang lebih baik dari transaksi, pengalaman yang lebih baik dalam hal menggunakan platform, kepuasan pengguna yang lebih baik, serta pemrosesan yang lebih cepat, dan lebih transparan,” kata Belliia.
Hubungan Ebanx dengan China dimulai pada 2013, ketika AliExpress, penyedia layanan ritel online di Alibaba Group, bergabung dengan platform untuk pemrosesan pembayaran di Brail. Layanan Ebanx memungkinkan AliExpress, dan kemudian beberapa perusahaan e-commerce lainnya termasuk pengecer mode cepat online Shein, untuk mengintegrasikan metode pembayaran elektronik lokal, seperti kartu bank domestik, voucher tunai, dan dompet elektronik ke dalam ekosistem pembayaran mereka.
Di China, Ebanx mengatakan melayani hampir 100 klien perusahaan termasuk vertikal seperti ritel online, game digital, media sosial, pariwisata dan perangkat lunak sebagai layanan.
Duan Wei, wakil presiden untuk APAC di Ebanx, juga mengidentifikasi India sebagai pasar penting untuk ekspansi.
“Revolusi teknologi UPI telah diadopsi oleh 300 juta orang di negara ini, dan itu hanya seperempat dari populasinya,” kata Duan, mengacu pada sistem pembayaran real-time India yang memungkinkan pengguna untuk mentransfer uang lintas bank. “Jika Anda berpikir tentang bagaimana metode pembayaran ini dapat memindahkan orang ke ruang perdagangan digital, ini hanyalah salah satu [pasar] terbesar di dunia.”
Dikembangkan oleh National Payments Corporation of India pada tahun 2016, UPI memungkinkan pengguna untuk memindahkan dana menggunakan ponsel mereka tanpa harus memasukkan detail bank atau informasi sensitif lainnya.
Duan mengatakan India telah menjadi pasar prioritas karena “penetrasi metode pembayaran baru, serta dukungan peraturan untuk digitalisasi”, menambahkan bahwa perusahaan akan terus mengembangkan kemitraan dengan bank domestik negara dan fintech atau perusahaan yang menggunakan teknologi untuk mengotomatisasi layanan keuangan.
Ebanx mengajukan penawaran umum perdana (IPO) pada tahun 2021, tetapi telah menunda listing, dengan Belliia mengatakan tidak ada rencana untuk meluncurkan penawaran tahun ini.