PARIS, PRANCIS – Media OutReach Newswire – 22 Mei 2024 – LVMH Group, pemimpin dunia dalam produk berkualitas tinggi, dan Alibaba Group, perusahaan e-commerce dan teknologi terkemuka di Tiongkok, hari ini mengumumkan perpanjangan kemitraan untuk mendorong lebih jauh batas pengalaman mewah di Tiongkok, memanfaatkan teknologi cloud Alibaba, melalui inovasi bertenaga AI di ritel dan on-line dengan Tmall.
Kemitraan yang diperdalam ini merupakan komitmen kuat terhadap dedikasi bersama kedua perusahaan untuk merintis inovasi ritel dan memberikan pengalaman mewah berbasis teknologi yang luar biasa, yang akan memungkinkan LVMH untuk meningkatkan kehadiran Omnichannel, Data dan Tech di China.
Stephane Bianchi, Group Managing Director LVMH, mengatakan: “Alibaba sudah menjadi mitra utama untuk Maisons kami dan untuk Grup. Penguatan kemitraan kami akan membantu kami untuk lebih mempercepat pertumbuhan bisnis omni-channel kami, dan untuk terus memanfaatkan kemampuan transformatif teknologi cloud dan AI, bersama dengan keahlian Alibaba yang terkemuka di dunia dalam operasi e-commerce. Kolaborasi kami yang berwawasan ke depan akan memberikan pengalaman yang tak tertandingi kepada klien kami sepanjang perjalanan belanja kelas atas mereka.”
Eddie Wu, Chief Executive Officer Alibaba Group, menambahkan: “Alibaba dengan senang hati memungkinkan transformasi pengalaman konsumsi kelas atas dengan para pemimpin ritel seperti LVMH melalui teknologi kelas dunia kami dalam komputasi awan dan AI. Kemitraan komprehensif ini telah meningkatkan pengalaman ritel bagi pelanggan LVMH di seluruh dunia, termasuk konsumen yang berbasis di China di Tmall. Kami berharap dapat terus membangun kemitraan yang kuat dan perjalanan inovasi dengan LVMH.”
Dalam mengejar inovasi tanpa henti, LVMH telah mulai mengintegrasikan kemampuan AI generatif Alibaba Cloud, termasuk Qwen, model bahasa besar milik Alibaba, dan Model Studio (Bailian), platform pembuatan model AI yang komprehensif. Integrasi ini telah membuka jalan bagi penciptaan aplikasi dan layanan baru yang menggarisbawahi komitmen Maison yang mewah untuk tetap berada di garis depan inovasi, memanfaatkan teknologi mutakhir untuk meningkatkan penawaran mewahnya bagi konsumen global, dan mendorong pertumbuhan yang dipimpin inovasi dalam bisnis ritel globalnya.
Dengan lebih dari 30 Maison dan Divisi di Tiongkok daratan dan Asia Tenggara (termasuk Sephora APAC dan DFS), rencana perpanjangan kerja sama selama lima tahun ke depan ini mencerminkan komitmen yang kuat dan bersama untuk mengeksplorasi pasar, produk, dan batas teknologi baru. Ke depan, LVMH akan mendapatkan akses ke rangkaian teknologi terkemuka Alibaba Cloud yang lebih luas dan produk yang telah terbukti untuk lebih mengoptimalkan operasi bisnisnya, meningkatkan wawasan pelanggan, dan merampingkan proses manajemen rantai pasokannya untuk mengatasi pasar China.
Kemitraan strategis antara kedua raksasa industri ini dimulai pada tahun 2019. Sejak itu, LVMH telah menerapkan alat manajemen data Alibaba Cloud, Dataphin, untuk mendukung “LVMH ATOM” China — platform dipesan lebih dahulu yang dirancang oleh LVMH untuk memberikan layanan pribadi yang disesuaikan dengan basis pelanggan China yang berkembang. Selain itu, LVMH telah memanfaatkan platform pembelajaran mesin Alibaba Cloud, PAI, untuk mengembangkan layanan khusus yang memenuhi selera konsumen Tiongkok yang berbeda di semua mereknya.
Pengumuman perpanjangan kemitraan global ini mengikuti debut integrasi Tmall dalam perjalanan ritel mewah Tiffany dan Chaumet. Hingga saat ini, LVMH telah berhasil memperkenalkan sekitar 30 Maisons bergengsi yang bermitra dengan Tmall Luxury Pavilion untuk memanfaatkan kemampuan digital Alibaba untuk pengalaman menarik seperti tampilan produk 3D, uji coba virtual, dan streaming langsung. Kedua belah pihak juga telah memperluas kolaborasi pada berbagai inisiatif omni-ritel, termasuk rekreasi digital tempat-tempat mewah terkenal, debut produk, program keanggotaan, dan konsultasi pribadi. Langkah strategis ini semakin memperluas pengalaman mewah LVMH ke jutaan pembeli Cina.
Tagar: Alibaba LVMH
Penerbit sepenuhnya bertanggung jawab atas isi pengumuman ini.
Tentang Alibaba Group
Misi Alibaba Group adalah mempermudah berbisnis di mana saja. Perusahaan ini bertujuan untuk membangun infrastruktur perdagangan masa depan. Ini membayangkan bahwa pelanggannya akan bertemu, bekerja dan tinggal di Alibaba, dan itu akan menjadi perusahaan yang baik yang bertahan selama 102 tahun.
Tentang Alibaba Cloud
Didirikan pada tahun 2009, Alibaba Cloud (www.alibabacloud.com) adalah tulang punggung teknologi digital dan intelijen Alibaba Group. Ini menawarkan rangkaian lengkap layanan cloud kepada pelanggan di seluruh dunia, termasuk komputasi elastis, database, penyimpanan, layanan virtualisasi jaringan, komputasi skala besar, keamanan, manajemen dan layanan aplikasi, analitik data besar, platform pembelajaran mesin, dan layanan IoT. Alibaba mempertahankan posisinya sebagai penyedia layanan IaaS cloud publik terkemuka ketiga secara global sejak 2018, menurut IDC. Alibaba adalah penyedia IaaS terkemuka ketiga di dunia dan terkemuka di Asia Pasifik berdasarkan pendapatan dalam dolar AS sejak 2018, menurut Gartner.
Tentang Tmall Luxury Pavilion
Diluncurkan pada tahun 2017, Tmall Luxury Pavilion adalah tujuan online teratas China untuk belanja barang mewah. Ini menjadi tuan rumah ratusan merek mewah dan premium terkemuka di seluruh dunia, mencakup pakaian, kosmetik, perhiasan dan jam tangan dan rumah.
LVMH
LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton diwakili dalam Wines and Spirits oleh portofolio merek yang mencakup Moët & Chandon, Dom Pérignon, Veuve Clicquot, Krug, Ruinart, Mercier, Château d’Yquem, Domaine du Clos des Lambrays, Château Cheval Blanc, Colgin Cellars, Hennessy, Glenmorangie, Ardbeg, Belvedere, Woodinville, Volcán de Mi Tierra, Chandon, Cloudy Bay, Terraas de los Andes, Cheval des Andes, Newton, Bodega Numanthia, Ao Yun, Château d’Esclans, Château Galoupet, Joseph Phelps dan Château Minuty. Divisi Fashion dan Barang Kulitnya meliputi Louis Vuitton, Christian Dior, Celine, Loewe, Keno, Givenchy, Fendi, Emilio Pucci, Marc Jacobs, Berluti, Loro Piana, RIMOWA, Patou, Barton Perreira dan Vuarnet. LVMH hadir di sektor Parfum dan Kosmetik dengan Parfums Christian Dior, Guerlain, Parfums Givenchy, Keno Parfums, Perfumes Loewe, Benefit Cosmetics, Make Up For Ever, Acqua di Parma, Fresh, Fenty Beauty by Rihanna, Maison Francis Kurkdjian dan Officine Universelle Buly. Divisi Jam Tangan dan Perhiasan LVMH terdiri dari Bulgari, Tiffany & Co., TAG Heuer, Chaumet, enith, Fred dan Hublot. LVMH juga aktif dalam ritel selektif serta dalam kegiatan lain melalui DFS, Sephora, Le Bon Marché, La Samaritaine, Groupe Les Echos, Cova, Le Jardin d’Acclimatation, Royal Van Lent, Belmond dan Cheval Blanc hotel.